Reformasi Birokrasi merupakan upaya pembaharuan dan perubahan mendasar terhadap sistem penyelenggara pemerintaj tertama menyangkut aspek - aspek kelembagaan (organisasi), ketatalaksanaan (business proses) dan sumber daya manusia aparatur
Sasaran Reformasi Birokrasi :
1. Birokrasi yang bersih dan akuntabel
2. Birokrasi yang kapabel
3. Birokrasi dengan pelayanan publik prima
Delapan area Reformasi Perubahan :
1. Manajemen Perubahan
2. Deregulasi Kebijakan
3. Penataan Organisasi
4. Penataan Tatalaksana
5. Penataan SDM Aparatur
6. Penguatan Akuntabilitas
7. Penguatan Pengawasan
8. Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik